Müşteri Kalite Temsilcisi
Firmamız, süreçlerini daha etkin ve verimli yönetmek isteyen müşterilerine destek vermektedir. Firmamız organize olduğu merkezlerde müşteri kalite temsilciliği hizmeti sunmaktadır. Müşterilerimizin malzeme temin ettiği firmaları düzenli ziyaret etmek,
- Parça performansını gözlemleyip bilgi edinmek,
- Kalite problemi bildirildiğinde durum tespiti yaparak müşterimiz adına ilk teması sağlamak,
- Toplantılar da müşterimizi temsil etmek,
- Müşterimizin kalite performansının istenen seviyelerde olması için birlikte hareket planı oluşturmak ve süreci takip etmek,
- Periyodik raporlar sunmak,
- Müşterilerimize firma ziyaretlerinde refakat etmek
adımlarını içeren “Müşteri Kalite Temsilciliği” desteği sayesinde en üst düzeyde müşteri memnuniyeti sağlanmaktadır.
